นโยบายความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัว (Privacy Policy)
นโยบายนี้จัดทำขึ้นโดย บริษัท เอไอ เอ็กซ์เพิท ซิสเท็ม จำกัด (สำนักงานใหญ่) และบริษัทในเครือ (“บริษัท”) เพื่อชี้แจงแนวทางในการ เก็บรวบรวม, ใช้, และ เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล รวมถึง สิทธิของท่านตามกฎหมาย ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA)
นโยบายนี้ครอบคลุมบริการของบริษัททุกช่องทาง เช่น เว็บไซต์, แอปพลิเคชัน, โซเชียลมีเดีย, และ กิจกรรมทางธุรกิจอื่น ๆ (ยกเว้นพนักงานและผู้สมัครงาน)
การใช้บริการของบริษัทถือเป็นการยอมรับนโยบายนี้โดยอัตโนมัติ และบริษัทอาจมีการ ปรับปรุง นโยบายเป็นครั้งคราว กรุณาตรวจสอบเป็นระยะ
ข้อ 1: บริษัทเก็บข้อมูลจากแหล่งใดบ้าง
• ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง เช่น การลงทะเบียน, การติดต่อผ่าน Call Center, หรือการกรอกแบบฟอร์มออนไลน์ • ข้อมูลจากการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าชมเว็บไซต์, การใช้แอปพลิเคชัน หรือการเข้าร่วมกิจกรรมของบริษัท • เทคโนโลยีติดตาม (Tracking Technology) เช่น คุกกี้, พิกเซล, บันทึกการใช้งาน • ข้อมูลจากพันธมิตรหรือบุคคลภายนอก เช่น Social Media Login หรือบริการเชื่อมต่อ
ข้อ 2: การใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
บริษัทใช้เทคโนโลยี เช่น Cookies, Google Analytics, Facebook Conversion API เพื่อ:
• ตรวจสอบพฤติกรรมการใช้งานของผู้ใช้ • ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บนเว็บไซต์ • ปรับแต่งการแสดงผลและแนะนำเนื้อหาที่เหมาะสม • เก็บสถิติ, วิเคราะห์การเข้าถึง และเลือกแสดงโฆษณาเฉพาะบุคคล
ข้อ 3: ประเภทของข้อมูลที่เก็บรวบรวม
• ข้อมูลทั่วไป: ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, อีเมล, บัญชีโซเชียลมีเดีย, IP Address • ข้อมูลกิจกรรม: ประวัติการใช้งานเว็บไซต์, การคลิก, เวลาที่เข้าใช้งาน • ข้อมูลละเอียดอ่อน: ศาสนา, ข้อมูลสุขภาพ, ข้อมูลชีวภาพ (เช่น เสียง, ลายนิ้วมือ) ซึ่งจะเก็บก็ต่อเมื่อได้รับ ความยินยอมโดยชัดแจ้ง
ข้อ 4: ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล
บริษัทจะเก็บข้อมูล:
• ตราบเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด • โดยทั่วไปไม่เกิน 5–10 ปี หรือจนกว่าจะพ้นกำหนดอายุความทางกฎหมาย • ในกรณีที่จำเป็นเพื่อการดำเนินคดี การตรวจสอบ หรือการปฏิบัติตามกฎหมาย
ข้อ 5: วัตถุประสงค์ของการใช้ข้อมูล
• เพื่อให้บริการตรงตามความต้องการของท่าน และสร้างประสบการณ์ที่ดีขึ้น • เพื่อปฏิบัติตาม กฎหมายที่เกี่ยวข้อง เช่น ภาษี, การฟอกเงิน, คอมพิวเตอร์, ความมั่นคง • เพื่อการบริหารภายใน เช่น ป้องกันการทุจริต, การบริหารความเสี่ยง, การวิเคราะห์ทางธุรกิจ • เพื่อส่งข้อเสนอพิเศษ สิทธิประโยชน์ หรือข่าวสารที่ตรงกับความสนใจของท่าน
ข้อ 6: การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
บริษัทอาจเปิดเผยข้อมูลแก่:
• บริษัทในเครือ, คู่ค้า, ผู้ประมวลผลข้อมูล, และ ที่ปรึกษาทางกฎหมาย/บัญชี • หน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมาย
การถ่ายโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศจะดำเนินการภายใต้ข้อตกลงด้านความปลอดภัยที่เข้มงวด และถือว่าท่านได้ให้ ความยินยอมล่วงหน้า หากใช้งานบริการของบริษัท
หากพบว่าข้อมูลถูกใช้เกินวัตถุประสงค์ ท่านสามารถแจ้งบริษัทให้ดำเนินการได้ทันที
ข้อ 7: สิทธิของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ท่านสามารถใช้สิทธิต่อไปนี้:
• ขอ เข้าถึง / แก้ไข / ลบ / คัดลอก / โอนข้อมูล / ระงับการใช้ / ถอนความยินยอม • ติดต่อ: 📧 info@aiexpertads.com | 📞 (+66) 62-891-5856, (+66) 64-394-5193, (+66) 95-241-4298
บริษัทจะพิจารณาคำร้องตามกฎหมาย เว้นแต่จะขัดต่อกฎหมาย หรือมีความจำเป็นทางธุรกิจหรือความมั่นคง
ข้อ 8: ข้อมูลการติดต่อบริษัทและเจ้าหน้าที่ DPO
บริษัท เอไอ เอ็กซ์เพิท ซิสเท็ม จำกัด (สำนักงานใหญ่) ที่อยู่: เลขที่ 127/21 หมู่ที่ 1 ซอย 6/1 ถนน 345 ตำบล บางคูวัด อำเภอ เมืองปทุมธานี จังหวัด ปทุมธานี 12000
📧 info@aiexpertads.com 📞 (+66) 62-891-5856, (+66) 64-394-5193, (+66) 95-241-4298
บริษัทได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) เพื่อรับข้อเสนอแนะและคำร้องเรียนของท่าน